Pago Simple – Teléfonos, Clave de pago, Soportes

Consulta cómo realizar la liquidación y pagos de la planilla PILA por medio de la plataforma del PAGO SIMPLE.

Te enseñamos a generar clave de pagos y cuales son los números de teléfonos de contacto en caso de tener alguna duda o pregunta.

¿Cómo descargar la planilla de pago simple?

Puedes generar la planilla de liquidación por tu propia cuenta o puedes hacerlo con asistencia de los asesores.

Para liquidación manual, solo debes ingresar al formulario haciendo clic aquí

Para Soporte y asistencia en el diligenciamiento, puedes comunicarte en los teléfonos de soporte o ir en persona a los puntos de atención.

Teléfonos atención al usuario Pago simple para empresas e independientes

Números telefónicos para independientes y contratistas que pagan su planilla en modalidad electrónica (PSE) o empresas hasta con 50 empleados:

  • Bogotá: (601) 343 2949
  • Cali: (602) 5540515
  • Resto del país: 018000 971 971

Para independiente y contratistas, con ingresos mensuales por debajo de 2 SMMLV o empresa con máximo 2 empleados, deben llamar a las siguientes líneas:

  • Bogotá: (601) 4446634
  • Cali: (602) 5540577
  • Medellín: (604) 5146669
  • Bucaramanga: (607) 6438000
  • Cartagena: (605) 6945444
  • Pereira: (606) 3402582
  • Barranquilla: (605) 3618850
  • Resto del país:018000 971 971

Dirección y ubicación oficinas Pago simple

Haz click aquí para consultar las sedes de Pago Simple disponibles en Bogotá, Cundinamarca, Cali Valle del cauca, Pereira, Antioquia, Barranquilla, Riohacha, Ibagué Tolima, Bucaramanga Santander

¿Cómo pagar la planilla de Pago Simple?

Puedes realizar los pagos por Internet a traves de la opción PSE o en efectivo en las siguientes oficinas a nivel nacional con tu número de PIN:

  • Efecty: convenio 6347
  • Bancompartir
  • Colsubsidio
  • Comfandi

¿Cómo descargar los comprobantes de pago?

Debes ingresar con tus datos de autenticación al portal transaccional de SIMPLE para descargar los comprobantes de pago, has clic aquí para hacerlo.

¿Cómo retirarse de pago simple?

Para notificar una novedad de retiro a todas las administradoras para un cotizante independiente por medio del portal transaccional, este es el paso a paso:

  • Ingresa a la pagina web www.pagosimple.com
  • Digitar usuario y clave de acceso
  • Ubicar el menú en la parte superior izquierda
  • Seleccionar “Autoliquidación de aportes” y “Consultar planilla”
  • Escribe el número de planilla y clic en “Consultar”
  • Ubica la opción del “lápiz” en la parte inferior izquierda para editar
  • Elige el cotizante para informar la Novedad y dar clic en continuar con liquidación.
  • En el campo “novedad periodo de cotización” debes escoger la novedad de retiro.

¿Cómo comunicarme con un asesor de planilla simple?

Si deseas comunicarte con la opción pago simple chat, puedes escribir por Whatsapp al número 3134650248 o en las líneas de atención mencionadas anteriormente.