Solventa Colombia, télefono,Whatsapp

Actualizado el 26 de enero de 2023

Solventa Colombia ofrece créditos 100% en línea, rápidos y fáciles de solicitar desde la comodidad de su casa. Con Solventa Colombia, no hay reporte en Datacredito y puede disfrutar de préstamos personales flexibles, sin apenas tramites y sin salir de su hogar. ¡Vea cómo funciona!

Teléfonos de atención al cliente

Si te encuentras en Bogota, Medellin, cali, Bucarmanega, Barranquilla y  quieres poner en contacto por teléfono con esta entidad de préstamos en línea lo puedes hacer a través de 2 canales distintos, (Correo electrónico o por el número telefónico).
  • Línea de atención y servicio al cliente: 5140334
    • Teléfono Bogotá: (601) 2193093
    Correo electrónico: hola@solventa.com oficina:Dirección: Cra 15 # 88 – 64 Edificio Torre Zimma piso 5 – Bogotá

    Chat de Whatsapp y atención al usuario

    En esta linea de Whatsapp puedes chatear directamente con el equipo de atención al cliente de Solventa, allí puedes resolver todas tus dudas y preguntas , antes de solicitar tu próximo crédito

    ▷ Solventa Colombia ¡Lo que debes saber!

    solventa teléfono

    Solventa es una Fintech (Entidades financieras y tecnología) que esta tomando bastante popularidad entre los Colombianos, ¿Pero… realmente es confiable y legal? aquí te vamos a explicar el tipo de créditos que otorgan, los servicios financieros y como puedes solicitar un préstamo rápido online en minutos.

    ¿Solventa es legal, confiable y segura?

    Podemos asegurar que Solventa Colombia SAS da garantía y confianza en su plataforma, cuentan con estándares de seguridad certificados y encriptados, quiere decir que tus datos personales y bancarios estarán completamente seguros y a salvo.

    La plataforma esta legalmente constituida en Colombia, cabe mencionar que esta entidad financiera no solicita abonos o dinero adelantado es por eso que la hace tan confiable y la catalogamos como una plataforma legal.

    paz y salvo solventa

    Ten en cuenta que es posible que Solventa Colombia te solicite documentos adicionales para verificar tu identidad o para procesar tu solicitud de paz y salvo. Asegúrate de tener todos los documentos necesarios antes de enviar tu solicitud, a continuacion te daremos el paso para solicitar 

    1. Accede al sitio web de Solventa Colombia.
    2. Haz clic en el botón «Paz y Salvo».
    3. Ingresa tus datos personales, como tu número de identificación y tu correo electrónico.
    4. Selecciona el producto financiero al cual deseas solicitar el paz y salvo.
    5. Verifica que los datos proporcionados sean correctos y haz clic en «Enviar solicitud».
    6. Recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace para seguir el estado de tu solicitud.
    7. Espera a que Solventa Colombia procese tu solicitud.
    8. Una vez procesada, recibirás el paz y salvo a través de tu correo electrónico o por medio de un enlace para descargarlo en línea.
    paz y salvo solventa

    ¿Solventa Colombia presta a reportados?

    Esta Fintech no realiza préstamos a personas que se encuentren reportadas en las centrales de riesgo como Datacrédito o Cifin, es por eso que recomendamos tener un historial crediticio en condiciones y un puntaje estable.

    ¿Cómo solicitar un préstamo con Solventa?

    Con Solventa puedes solicitar tu préstamo en menos de 10 minutos desde internet, solo debes ingresar a la web oficial, elegir el monto de dinero que necesitas, las cuotas y cuando quieres pagar el dinero, En el siguiente vídeo tutorial podrás ver un paso a paso para solicitar un crédito en línea y de sus servicios financieros.

    ¿Cómo pagar la cuota del crédito?

    Uno de los beneficios a resaltar es la facilidad del pago de tus cuotas ya que Solventa trabaja de la mano con múltiples plataforma y medios para pagar en línea, efectivo y transferencias bancarias: PSE, Baloto, Puntored, SafetyPay, Red Servi, Efecty, DaviPlata, Gana, entre otros.

    • Efecty: Número de convenio de recaudo: 111694.
    • BBVA: Cuenta Corriente 130833000100024000
    • BANCOLOMBIA: Cuenta Ahorros 201-043345-13
    • BANCO POPULAR: Cuenta Ahorros 22002213887-9
    • AV VILLAS: Cuenta Corriente 17214552
    • CAJA SOCIAL: Cuenta Corriente 21003863935
    • BANCO DE OCCIDENTE: Cuenta Ahorros 232836379
    • BANCO DE BOGOTÁ: Cuenta Ahorros 359056975
    • BANCO ITAÚ: Cuenta Corriente 01441443-7

    Recuerda que una vez realices el pago debes enviar el comprobante por correo electrónico recaudos@solventa.co o al número de Whatsapp +57  1 5140334

    ¿Solventa es legal, confiable y segura?

    Podemos asegurar que Solventa Colombia SAS da garantía y confianza en su plataforma, cuentan con estándares de seguridad certificados y encriptados, quiere decir que tus datos personales y bancarios estarán completamente seguros y a salvo.

    La plataforma esta legalmente constituida en Colombia, cabe mencionar que esta entidad financiera no solicita abonos o dinero adelantado es por eso que la hace tan confiable y la catalogamos como una plataforma legal.

    Solventa opiniones

    Si ya has hecho uso de los servicios de la plataforma de créditos online SOLVENTA, nos gustaría conocer tus comentarios para que todas las personas estén enterados de su agilidad o si no fué tan facil tramitar una solicitud de préstamo.

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    58 Comentarios

    1. he leido los comentarios, pero veo que en la mayoria son comentarios que no me generan confianza de esta empresa; ademas queria registrarme pero no me da la opcion asi que sera mejor no hacerme ilusiones con esta empresa para el prestamo.

      1. que el porcentaje es muy alto
      2. los telefonos y el correo no funcionan
      3 no hay una buena comunicacion con los clientes
      no soy usuario ni nada por el estilo pero ya me genero un inconformismo.

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    2. Benos dias, realice el pago de mi credito y al dia siguiente realizaron debito automatico de mi cuenta, tiene muy mal servicio al cliente.

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      • Buen dia, me paso algo similar y me indican solamente por un chat de whatsapp que se hará la devolución de este, no se si sea real

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    3. es una entidad muy mal conformada, y no coordinan nada paga uno por medio de las paginas de ellos para que el pago se refleje ya, pero resulta que uno paga y a la hora le siguen descontando se trata de uno de comunicar y los teléfonos no sirven, el correo no sirve y ya por el WhatsApp ya ni responden eso es robo señores la verdad esta entidad es un desfalco y interponer ante el mintic y la super intendencia de puerto y transportes un derecho de petición y una tutela por ser tan ladrones

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    4. Está empresa es una asco, su atención al cliente es de cada 3 horas si acaso responden y descuentan dinero así ya se hubiese hecho el pago de la deuda, llevo más de 2 meses pidiendo que me hagan la devolución del dinero que debitaron, hasta ahora no han dado respuesta solo ponen «peros» y no tienen oficina presencial para nada…

      NOTA IMPORTANTE: NO ESTA REGISTRADA ANTE LA SUPER INTENDENCIA FINANCIERA

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      • Amigo también me tienen un dinero retenido pásame los canales de comunicación que tiene por favor

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    5. buena tarde ayer pague x transferencia y me lo descontaron de mi cuenta pague 2 veces y no recibo un asesor para q me devuelven mi dinero no hay linea de respaldo nesecito la devolucion de mi dinero me lo cobraron doble y no hay con quie hablar para q me lo devuelvan

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    6. Pagué manualmente un crédito usando la página web de solventa, pues en ella aparecía aún no pagado el mismo, pero para mi sorpresa, me aparecieron 2 pagos a solventa en mi cuenta de ahorros. resulta ser que solventa ya se había cobrado automáticamente el pago por mi crédito pero no actualizó la información

      Necesito que me devuelvan el pago cobrado por ustedes que se realizó por débito automático, porque ya se había hecho el pago manual.

      Yhonnan Sebastián Gaviria Sandoval
      Cc 1 152 190 788

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    7. PAGUE MI CREDITO DESDE EL 22 DE MARZO ENVIE POR WTHASSAP EL SOPORTE DE LA CONSIGNACION Y SE ME REFLEJA QUE ESTOY EN MORA DESDE EL 31 DE MARZO NO HAY LINEA DE ATENCION AL CLIENTE CONTESTA ES UNA MAQUINA NECESITO MI PAZ Y SALVO POR FAVOR AHORA ME FALTA ES QUE ME REPORTEN A LA CENTRAL DE RIESGOS CUANTO TIEMPO PARA HACER EFECTIVO EL PAGO PIDO RESPETO PARA CON LOS CLIENTES

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    8. Muy mala, pesima, no la recomiendo, me debitaron 2 veces el valor a pagar, practicamente me robaron y por ningun canal responde nadie, toca recurrir a la SIC para que les ponga freno y dejen de robar a la gente

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    9. Buen día me parece inaudito que no hay una lineal telefónica donde le brinden a uno como usuario una información realice el pago y aun sin recibir mi paz y salvo porque tengo que esperar que ingrese en al plataforma muy mal servicio de la entidad merece uno respeto , los datos de las lineas que registran son mentiras no hay una comunicación .

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    10. Esta gente uno les paga y siguen cobrando, descuentan de la cuenta de ahorro y ya uno ha hecho el pago, y siguel el saldo vigente, no contestan por ningún lado.

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      • cómo solucionaste? me sucedió lo mismo y nadie da la cara

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    11. Buenos Días los teléfonos para comunicarme con un asesor

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    12. Buenos días, me debitaron la cuota del crédito No. 454200 de mi cuenta de ahorros sin mi autorización me parece una falta de respeto y un delito, además ya había pagado dicho crédito por el botón PSE nadie responde, en los teléfonos que aparecen en internet no contestan, me dejaron sin dinero en la cuenta.

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    13. Pague a solventar y me devitaron de mi cuenta 215 mil y no hay donde comunicarse ni contestan el cha inresponsables y para cobrar como lo amenazan a uno

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    14. Todo iba bien, hasta que comenzaron a debitar me de mi cuenta sin mi autorización, y lo peor es que no imputaron el pago, y los intereses siguieron subiendo como si no hubiera pagado, hasta que llegó la otra quincena y aparece todavía en mora, y volvieron a debitar me cómo sino hubiera pagado

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    15. Necesito comunicarme con ustedes, por el wp nadie responde, gracias

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      • Hola muy buenos dias, soy Evelin santander, es para informarles por favor si pueden esperarme hasta el jueve es que aun no men han cancelado el sueldo el primer mes de año siempre es atrasado ya que realizan presupuesto del año en la salud. le agradezco su compresion

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      • Les cancele la deuda el día viernes y todavía estoy en mora quien responde no contestan.

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    16. Muy mala experiencia les pagas te reportan manipulan las centrales de riegos, no dan la cara para arreglar los problemas. de un préstamo de $330.000 cobraron 258.000 de intereses por 60 días. nada mas que decir peor que un gota a gota. Que mas se puede decir

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      • Son un mal servicio y usureros ellos te dan el desembolso cuando les da la gana y son buenos para cobrar

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    17. Solicite un crédito y esta es la fecha que no me han realizado el desembolso, ya van como ocho días, que debo hacer

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      • Yo tambien lo hice ayer y soy bancolombia y hasta el momento no me ha llegado nada. Si es cierto esto o es fraude??

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    18. Buenos días,no dicen el interés que cobran, llamo y no contestan

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    19. Me aprobaron un crédito mandé papeles y todo ya mandaron pagaré y aún no llega nada y no se comunican

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      • La verdad a mí me a parecido muy bueno, he solicitado el crédito en tres ocasiones e inmediatamente me han hecho el desembolso, lo bueno es que cada vez que uno termina de pagar el crédito le aumentan el monto que se puede solicitar. Personalmente me encanta, por que con ellos estoy aumentando mi puntaje crediticio.

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        • Estoy de acuerdo con Tigo yo he retirado 4 préstamos y todo me a ido bien los recomiendo.

        • Me prestaron 200 mil pesos, me han descontado 760.000 y me dicen que todavía les debo 1,400.000 me llaman a toda parte a mis datos personales familiares, es la peor pesadilla que he podido hacer en la vida

    20. hola cordial saludo requiero un prestamos urgente de nueve millones de pesos pero estoy reportado que posibilidades. tengo en este. momento. teniendo en cuenta en que en este momento cuento con dos contratos y mis ingresos alcanzan los 3,450.000. agradezco su respuesta y asesoría es muy urgente muchas gracias

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    21. Quiero un numero telefónico a donde conteste gracias

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    22. Por los comentarios que veo creo que no me van a prestar el dinero pues el pagaré si llegó de inmediato pero la plata no la desembolsan, ojalá y no sea estafa por qué me veré en la penosa obligación de generar una demanda.

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    23. Hla buenos dias nesecito un credito para renta y comida

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    24. Hola buenos dias necesito un credito

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    25. Tengo un credito y necesito posponer la cuota

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    26. Quisiera saber si es seguro por que veo unos comentarios que dicen que se les genero un pagaré y que les llegaba el desembolso en 72 o 48 horas pero nunca recibieron nada y que se comunican y los números no existen y la página no los deja entrar y las respuestas al correo son automaticas

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    27. Por mi parte no tengo ninguna queja de SOLVENTA. He usado esta plataforma en cuatro ocasiones y me ha parecido un gran servicio.
      Cuando solicito el crédito y me envían el pagaré, en menos de 48 horas tengo el dinero en mi cuenta. Y cuando lo cancelo, el Paz y Salvo lo tengo disponible una vez lo solicite.
      Que no me gusta?? Que sólo dan un mes para cancelar el crédito, es decir, se debe pagar en una sola cuota.
      Otra que cosa que no me gusta es el interés tan alto que cobran por el préstamo.
      Pero en general es un buen servicio

      Responder
    28. Cuáles son los puntos de pago y código para pago.

      Responder
    29. Necesito un prestamo

      Responder
    30. Donde me dirijo para un crédito

      Responder
    31. Excelente preste y a los dos días me consignaron lo recomiendo

      Responder
      • Excelente entidad financiera es muy rápido y oportuno solicitar un préstamo selo recomiendo.solventa es lo mejor

        Responder
    32. Me uno a este comentario: «Es un irrespeto con el cliente. Realicé el proceso, me llegó un pagaré a mí nombre con el monto a pagar. Dijeron que en menos de 72 horas realizaban el desembolso y esta es la hora que no he recibido el dinero. Me dicen que que en 10 minutos se comunican conmigo y nada. Les recomiendo que sean serios.»

      Responder
    33. Me intereza para iniciar mi negocio

      Responder
    34. Quiero saber sobre una solicitud de créditos el cual salió aprobada pero a un no han consignado tampoco me deja entrar a la página

      Responder
      • El préstamo que ise estaba para el 30 de abril realice el pago el 15 de abril transferencia a bancolombia y no se ve reflejado en la plataforma dice que está vigente ???? Mande al correo el comprobante de pago realizado y no me han dado el paz y Salvo necesito que me solucionen eso gracias

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        • así estoy yo pague el el 22 de marzo y se vencía el 31 de marzo y esta es la hora que no hacen el ajuste y si me sale que estoy en mora de 7 días que falta de respeto con los clientes

    35. Es un irrespeto con el cliente. Realicé el proceso, me llegó un pagaré a mí nombre con el monto a pagar. Dijeron que en menos de 72 horas realizaban el desembolso y esta es la hora que no he recibido el dinero. Me dicen que que en 10 minutos se comunican conmigo y nada.
      Les recomiendo que sean serios.

      Responder
      • a mi me ocurrió igual si es que es legal esta compañia tienen un pésimo servicio al cliente

        Responder
    36. Es falso que no presta a reportados, yo solicite un pequeño crédito con ellos, estando reportada y me aprobaron el crédito

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      • Que mentira solicite un préstamo y estoy reportada y fue mínimo y me salió negativo

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    37. Cómo hago

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    38. HICE UN SOLICITUD EL 26/09/2020 ME LLEGO EL PAGARÉ POR EL VALOR SOLICITADO, Y NUNCA HICIERON EL DESEMBOLSO, EL NÚMEROS QUE APARECEN EN LA PAGINA Y ACA NO EXISTEN, LA ÚNICA RESPUESTA QUE RECIBO A TRAVÉS DEL E-MAIL ES AUTOMATICA.

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    39. Solventa es seguro y efectivo realmente recibí el dínero que solicité. realmente es muy confiable lo recomiendo

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      • Quiciera saber quales son los requisitos para creditos

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      • Exelente servicio lo recomiendo

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        • Buenas tardes me gustaría tener un número de la entidad para poder comunicarme

    40. Hola buenas tardes hace dos días solicite un préstamo quiero saber si fue aprobado y cuál es el monto que debo devolver mí wthassap

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