Tarjeta Éxito – ¿Cómo solicitarla?

La tarjeta Éxito Mastercard, es un cupo de crédito que ofrece el grupo Exito para sus clientes y usuarios a nivel nacional.

Funciona como una tarjeta de crédito normal, pero tiene unos beneficios adicionales sobre todo si la usas en los almacenes de cadena.

veamos unos puntos importantes:

¿Cómo solicitar la tarjeta Éxito Tuya?

¿Qué necesitas y como solicitar las tarjetas del Éxito?. Lo primeo que debes tener en cuenta son los ingresos.

  • tus ingresos mensuales deben ser como mínimo de 1 S.M.M.L.V (salario mínimo mensual legal vigente).

Hay 2 formas de sacar la tarjeta éxito, estas son:

Pedirla en línea

Lo único que debes hacer es hacer la solicitud de forma online desde la página web. Lo puedes hacer desde el siguiente link.

Un asesor te contactará para programar la fecha de entrega de tu tarjeta Éxito. Solo la puede recibir el titular en persona presentando la cédula original.

Una vez recibida, se pondrán en contacto contigo para activarla.

Observa este vídeo instructivo para pedir la tarjeta Éxito:

Solicitarla de forma presencial

Para hacer la solicitud de la tarjeta Exito Tuya en persona, debes ir a uno de los almacenes Éxito del país, al más cercano y ubicar los centros de Atención de Tarjeta Éxito.

Ahí debes presentar su cédula original. Es bueno llevar documentos adicionales como carta laboral o referencias comerciales, en caso de que el asesor se los solicite para el estudio de crédito.

La aprobación de la tarjeta y el cupo está sujeta al análisis de riesgo de Tuya S.A.

La tarjeta Éxito es emitida por la compañía de financiamiento TUYA S.A.

¿Cómo pago la tarjeta de Crédito Éxito Tuya?

Tuya ofrece varias alternativas donde puedas pagar la cuota del mes de la targeta Éxito, puedes cancelar en línea, por PSE o de forma presencial, puedes pagar así:

  • Pago Online Por medio de la página web www.tuya.com.co en la opción “paga aquí”.
  • Desde la App Tuya, la puedes descargar en App Store o Google Play.
  • En las cajas del Grupo Éxito, llevando tú extracto en los almacenes Éxito, Carulla, superInter y SurtiMax.
  • En los bancos Bancolombia o AvVillas, debes llevar el extracto.
  • En los corresponsales bancarios de Bancolombia o Banco Caja Social. Debes presentar el extracto.
  • Débito automático, Puedes programar el pago en los centros de atención y se debita de tú cuenta mensualmente.

¿Cómo consultar y descargar extracto de la tarjeta Éxito?

Bajar el extracto de tú tarjeta Éxito sirve para controlar todos los movimientos realizados, consultar el saldo disponible y las cuotas por pagar de tus compras.

Consultar o descargar el extracto en muy simple y se solicita de forma rápida y ágil a través del portal web. El paso a paso es:

  1. Ingresa a la página web de la tarjeta éxito, www.tuya.com.co
  2. Dar click en la opción “Portal Transaccional”
  3. Ingresar los datos de ingreso que son, documento de identidad y la clave de usuario.
  4. Una vez logueado, busca la opción “Consultas” ahí puedes consultar o imprimir el extracto de la tarjeta éxito.
  5. También puedes consultar el saldo o cupo disponible, imprimir el paz y salvo o generar un certificado de la tarjeta éxito.

¿Cómo consultar el cupo disponible de mi tarjeta Éxito?

Para saber que cupo tengo disponible para compras en mi tarjeta Éxito, solo debes ingresar a la página web como se menciona en el punto anterior y ahí puedes conocer cuanto te queda de saldo.

¿Cuál es valor de la cuota de manejo de la tarjeta Éxito?

El costo de la cuota de manejo son $20.200 o $22.200, el valor depende del cupo de su tarjeta. La cuota de manejo se paga solo si utilizas la tarjeta o si tienes deuda pendiente.

¿Puedo hacer avances con la tarjeta éxito?

Claro que sí, puedes retirar el 40% del saldo disponible y puedes retirar la plata en efectivo en las cajas de los almacenes del grupo éxito (Éxito, Carulla o Sutimax).

Cada que realices un avance de la tarjeta Éxito tiene un costo de $12.200.

¿Cuál es la tasa de interés de la tarjeta Éxito?

La tasa de interés efectiva anual es de 25.96% E.A para el 2021

¿Dónde reciben la tarjeta éxito?

La tarjeta Éxito Tuya esta diseñada especialmente para su uso en los establecimientos del grupo éxito y en una gran cantidad de establecimientos que se han vinculado a nivel nacional. consulta aquí los almacenes disponibles en tu ciudad o departamento. Consulta aquí

¿Puedo pagar Netflix con la Tarjeta Éxito?

Por el momento no puedes inscribirte a Netflix utilizando el número de tu tarjeta Éxito. Lo que si puedes hacer, es comprar los pines que venden dentro de los almacenes y así afiliarte con las tarjetas regalo de Netflix.

Números telefónicos

En caso de que quieras hacer una consulta por teléfono, radicar alguna queja o un reclamo, lo puedes hacer a través de las líneas de atención al cliente.

  • Bogotá: (1) 343 00 00
  • Cali: (2) 554 05 05
  • Medellín: (4) 514 44 70 o 510 90 00
  • Línea Nacional: 01 8000 978 888

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