Datacredito Bogotá – Dirección de oficinas, teléfonos y horarios

En Bogotá se encuentra una de las oficinas de la central de riesgo DataCrédito, en donde podrás consultar tu historial crediticio y varios trámites adicionales, en este artículo te indicaré la ubicación exacta de la dirección de Datacrédito.

También te indicaré todos los datos e información de contacto, así como los números de teléfono.

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Número de teléfono de Datacrédito en Bogotá

Si te encuentras en la ciudad de Bogotá – Cundinamarca puedes llamar al número telefónico fijo del call center de Datacrédito. Bogotá es una de las pocas ciudades en Colombia que cuenta con numero de contacto para comunicarse con esta central de riesgo.

Si por alguna razón no te puedes comunicar al teléfono local, también puedes llamar a la línea nacional gratuita o vía mail.

Bogotá: 5941194
Línea Nacional: 0-18000-913376
Correo electrónico: [email protected]

Si no puedes comunicarte con las lineas de atención al cliente, también tienes la opción de acercarte a la oficina en donde se encuentra la central de riesgo Datacrédito en Bogotá.

Oficina del Datacrédito en Bogotá – Cundinamarca

En la oficina de Datacrédito en Bogotá puedes consultar gratis tu historial crediticio y varias consultas adicionales, más adelante te especifico los tramites que puedes realizar en la oficina de Datacrédito.

La dirección de la oficina de Datacrédito en la ciudad de Bogotá se encuentra ubicada en:

Transversal 55 No. 98 a – 66 local 215 – 216Centro Comercial Iserra 100, Barrio La Castellana, Bogotá Capital.

En esta oficina se puede consultar el historial de DataCrédito gratis una vez al mes.

Horario de oficina del Datacrédito en Bogotá

El horario en el que abren la oficina de la central de riesgo en Bogotá Datacrédito es de lunes a viernes de 8:00 am a 2:00 pm en jornada continua. Sábados y domingos no prestan atención al publico. 

En esta oficina no abren ni los domingos ni festivos, por lo cual los tramites y consultas se deben realizar en el horario que te he indicado.

¿Qué servicios se pueden consultar en la oficina de Datacrédito Bogotá?

La entidad del Datacrédito pones a la disposición de todos los siguientes servicios y consultas gratis en Bogotá.

  • Puedes consultar tu historial crediticio totalmente gratis, así mismo con tu perfil crediticio.
  • Podrás consultar las alertas y avisos que te permitirán conocer cualquier modificación o alteración en su perfil de crédito.
  • En Datacrédito Bogotá puedes consultar puntaje de crédito.
  • En la oficina tienes acceso al simulador de planes de ahorro gratis.

¿Qué tal es la atención en la oficina de esta central de riesgo?

Personalmente puedo decir que tiene buenas instalaciones y que el servicio al cliente es bueno, lo que te da una ventaja para ir a la oficina a resolver todas las cuestiones y preguntas que puedas tener, ya que son resueltas prácticamente en el momento.

Recuerda llevar toda tu documentación para que no pierdas la ida a la ubicación del Datacrédito en Bogotá.

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37 comentarios en «Datacredito Bogotá»

  1. quiero saber donde me puedo comunicar o a que correo puedo enviar un derecho de petición porque aparezco reportada de dos lados que ya hice pago mas de un año y quise sacar un crédito y no puede tengo los paz y salvo . agradezco una pronta respuesta gracias

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  2. BUENAS TARDES MI NOMBRE ES YULIANA MARTINEZ YO REALICE ELNPAGO DE UNA DEUDA QUE TENIA EN CLARO HACE UN AÑO Y ESTA ES LA HORA Y VOY A PEDIR PRESTAMOS O SACAR ALGUNA COSA Y NO ME LA DAN PORQUE ME APARECE REPORTE NEGATIVO Y YO NO DEBO NADA SERA QUE ME PUEDEN AYUDAR GRACIAS

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  3. buen día el 14 de abril del 2021 realice un pago de 19.900 para una consulta de un data crédito de un hijo y esta es la hora que no me han aviado nada de ningún reporte
    envié correos para la respuesta y no seria que esa platica se perdió

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    • Buen día, debitaron de mi cuenta Nequi plan premium desde el 24 de abril y aún no tengo acceso, he enviado correos sin respuesta alguna.

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  4. Buenos días necesito que por favor me colaboren para que me quiten los dos reportes negativos que tengo con ustedes ya que ya cancele la deuda hace un año ya tengo los paz y salvos que debo de hacer muchas gracias

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  5. buenas tardes necesito comunicarme con una persona de data crédito, teniendo en cuenta que estoy solicitando un crédito con una entidad y ellos me informan que les aparece un reporte de que mi apellido no coincide con la registraduria; la verdad no entendemos que es eso.

    muchas gracias

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      • Hice cambio de nombre y en la central de riesgo sigo apareciendo con el otro nombre, como puedo hacer esa modificación en el sistema?
        Ayúda por favor.

  6. Buenas tardes.
    Por favor necesito con urgencia comunicarme con ustedes pero ha sido imposible no contestan el telefono. Solamente tienen grabaciones con informaciòn que no necesito. mi inquietud es para que me saquen del sistema porque no tengo deudas desde hace seis años y sigo reportada.
    estoy perjudicada porque no puedo solicitar un crédito. Es absurdo que en plena pandemia no nos colaboren para no tener que exponernos al salir hasta la oficina de Iserra si vino en el Sur. Por favor colaborenme. Gracias

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  7. Buenas tardes, quisiera saber de un correo electrónico para enviar un derecho de petición. los teléfonos que da la centrales de riesgo no funcionan. Gracias.

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  8. buenas data credito, necesitamos enserio nos ayuden, donde podemos tener contacto con uds, tengo un reporte ya tengo el paz y salvo por favor ayuden si no renuncien, no jueguen con la vida crediticia de los ciudadanos, voy a ponerles derecho de peticion

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  9. BUENOS DIAS, EN MULTIPLES OPORTUNIDADES ME E COMUNICADO VIA TELEFONICA CON USTEDES PERO SIEMPRE HAY UNA CNTESTADORA QUE NO DA OPCIONES DE COMUNIC ACION CON UNA PÉRSONA PARA SOLUCIONAR, NECESITO QUE POR FAVOR ME RETIREN DE DATACREDITO, YA QUE FUE REPORTADA POR CLARO Y ESA DEUDA YA ESTA CANECLADA HACE MAS DE 4 MESES, CLARO ME INDICA QUE YA NO ES CUESTION DE ELLOS SI NO DE USTDES PARA QUE ME QUITEND E DATACREDITO, QUE DEBO HACER, YA QUE NO HAY COMO COMUNICARSE CON USTEDES, TELEFONOS QUE NO COTESTAN Y TAMPOCO CHAT
    QUEDO ATENTA A SU COLABORACION Y PRONTA GESTION
    GRACIAS

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  10. Bnas tardes quiero q me saquen del reporte q me tienen por movitar yo ya cancele y le dan a uno paz y salvo pero no lo sakan del reporte y no e podido sakar nd a mi nombre x eso.. tengo mucha rabia q eso si son buenos para reportarlo a uno pero para sakarlo hay si no lo sakan a uno…

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  11. Señores Datacredio
    en e numerable ocasiones e envió respuestas paz y salvos cartar recursos ,pqr por parte dela SIF respecto a un reporte negativo el cual debió ser quitado por ustedes en el año 2013 /ya que se a realizado la validación con los bancos ya
    que este reporte fue echo por suplantación de identidad los bancos han reportado a ustedes esto e incluzo sif pero han pasado 7 años ……….. esta comunicaion sirve de prueba al desacato por parte de ustedes ,,,,,,,,,,,gracias

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  12. buenas noches
    solicito de su colaboración ya que me encuentro reportada en la central de riesgos por encoré sas y movistar
    ellos me generaron pazsysalvo pero eso no me sirve de nada ya que sigo reportada por ustedes agradezco la colaboración ya que eso me a perjudicado mi vida crediticia
    gracias
    marleny cacua

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    • Bueno días

      Que pasa con sus respuestas ya que no responden y uno hace el esfuerzo de cancelar una deuda y la quitan y vuelve aparecer no entiendo este problema espero una respuesta pase dos correos y nada el chat ni la lentes sirven …

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  13. e querido saber como estoy de crédito porque me aparece un reporte y quiero solucionar quiero saber donde es en que entidad y no e podido saber porque no me deja entrar a la plataforma quiero saber porque quiero pagar y no se a quien le debo porque nunca me reporte en nasa que yo tenga entendido estoy muy rabiosa porque no e podido solucionar y los celulares aparecen que no existen

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  14. Buenas tardes quisiera saber información sobre las entidades en las cuales aparezco con reporte negativo por favor puedo recibir esa información al correo gracias

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  15. Buenas tardes
    Dure reportada por más de 4 años ya realice el pago de la deuda ¿A quién se le entrega los soportes del pago?

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    • La empresa a la cual pagaste debe bajar el reporte. De lo contrario te toca hacer un proceso para que se cumpla el derecho de habeasdata

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  16. CORDIAL SALUDO.

    LAS ANTERIORES QUEJAS SON CIERTAS, Y ESTO NO DEBE SUCEDER PORQUE DATACREDITO, INDEPENDIENTEMENTE DE SER PERSONA PUBLICA O PRIVADA, ESTA PRESTANDO UN SERVICIO PUBLICO, POR TANTO SU ACTUAR DEBE SER DILIGENTE. LA NEGLIGENCIA ADMINISTRATIVA EN ESTE PAIS ES EL COMUN DENOMINADOR, AUNADO A QUE SI SE TIENE UNA ATENCION, ESTA ES MEDIOCRE, NO RESUELVEN NADA, NO DAN SOLUCIONES SOLO PRESENTAN “PEROS”; POR ESTO DA PEREZA DIRIGIRSE A LA MAYORIA DE ENTIDADES. ACTUALMENTE, CON LA PANDEMIA, HA SIDO PEOR LA ATENCION. ENTONCES, SI NO VAN A SER COMPETENTES Y DILIGENTES, ES MEJOR QUE RENUNCIEN, FUERA HABEMOS TANTAS PERSONAS COMPETENTES Y DILIGENTES, Y LO MEJOR, SABEMOS TRATAR CON RESPETO, CON CORTESÍA A NUESTROS SEMEJANTES. GRACIAS.

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  17. Buenas tardes, quisiera pedir el favor como hago para que me actualicen el data crédito? Desde abril no me lo actualizan y tuve un reporte negativo por el banco Bogota y quedé al día desde mayo y esta es la hora que no me actualizan el puntaje. Necesito su colaboración ya que es necesario para poder solicitar un crédito.
    Gracias

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  18. buenas tardes

    llevo toda la tarde tratando de de inscribir para averiguar un reporte de datacredito y ha sido imposible,y también he llamado a ese numero 5941194 donde no solucionan nada tampoco que pésimo servicio

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  19. Buen día, estoy reportada hace más de 6 años y ya hace 4 aproximadamente hice el pago de la deuda en su totalidad. Quisiera hacer un derecho de petición para quitar el reporte, ya que deseo adquirir mi primera vivienda. Quisiera saber a dónde y cómo podría realizar esta solicitud

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  20. Deseo adquirir licencia para consultar datacreditos, porque nuestros usuarios desean obtener créditos y actualizar sus historias crediticias, quiero saber cuál es el requisito y el tramite a seguir, la cancelación mensual para obtener estos servicios cuál es?

    Mil gracias.

    Marlen Delgado

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  21. Cordial saludo,
    Hace 2 semanas envié varios correos de carácter URGENTE en el cual indico una petición ya que de esto depende un crédito para vivienda que es de suma importancia la cual no me han dado ninguna clase de respuesta.

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  22. cordial saludo
    quisiera saber en cuanto tiempo se actualiza un reporte negativo de 30 días de mora, es de indicar que la cooperativa que me reporto como fiador no tuvo en cuenta la circular 11 de la superintendencia solidaria y el reporte fue injustificado porque el crédito es de libranza y fue cancelado a la cooperativa el 7 de julio quienes no aplicaron el pago y me reportaron como fiador el día 12 de julio este reporte me esta perjudicando para un crédito de vivienda

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