Porvenir, una empresa perteneciente al grupo Aval en Colombia, es el líder en administración privada de fondos de pensiones y cesantías.
Porvenir se enorgullece de brindar soluciones personalizadas a cada uno de sus clientes para ayudarlos a alcanzar sus objetivos financieros a largo plazo.
Consultar de saldo cesantias Porvenir
Como afiliado de Porvenir, es importante estar al tanto de tu saldo de cesantías y cuánto has estado ahorrando para tu futuro. Por suerte, consultar tu saldo con Porvenir es muy sencillo y puedes hacerlo de tres maneras por la paginas web, por chat o por la APP de porvenir.

Si eres un afiliado a Porvenir, simplemente sigue estos sencillos pasos:
- Ingresa a la página web de Porvenir
- Ingrese tu usuario y contraseña. Si aún no tienes una, no te preocupes, puedes solicitarla a través de la página web.

- el siguiente paso es dar clic en solicitar extracto de cesantías, y en la parte superior le solicitamos que llegue a nuestro correo personal y en unos minutos llegará el extracto con el saldo de cesantías que tienes con porvenir

Te mostraremos como es un extracto de cesantías en porvenir

Consulta de cesantías por chat
Hay una forma aún más fácil y sencilla de solicitar el saldo de tus cesantías Porvenir, ¡y es por medio del chat con Andrea! Andrea es una asistente virtual de Porvenir, diseñada para brindarte un servicio rápido y eficiente en cuestiones relacionadas con tus cesantías
¿Cómo sé cuál es mi usuario y contraseña de porvenir?
- debes ingresa a la página www.porvenir.com.co.
- Selecciona el perfil al cual perteneces (hombre o mujer y rango de edad).
- Dale clic a la pestaña “Ingresa a tu cuenta personal”.
- Vuelve a seleccionar el perfil al cual perteneces.
- Haz clic el botón rojo que dice “Registro o cambio de clave”.
- llegará un mensaje de texto a tu celular o un correo electrónico con la nueva clave, para ingresar a tu usuario porvenir
¿Qué tengo que hacer para retirar mis Cesantías?
Es importante recordar que solamente se pueden retirar para fines específicos como la adquisición de una vivienda, para educación o en caso de terminación de contrato laboral. Afortunadamente, en Porvenir, te brindamos los pasos necesarios para que puedas retirar tus cesantías con facilidad. Aquí te los detallamos:
- Ingresa a la página web de Porvenir
- Ingrese tu usuario y contraseña.
- le das clic en consulta de transacción
- luego en la opción aportes y retiros
- selecciona retiro de cesantías
A continuación, te brindaremos un video tutorial detallado para que puedas retirar tus cesantías de manera sencilla y sencilla.
Telefonos servicio al cliente Porvenir
Porvenir tiene un excelente servicio al cliente, Entendemos que a veces pueden a ver dudas o sugerencias que deseas hacer, por eso te ofrecemos las siguientes líneas de atención para que puedas comunicarte con Porvenir
- Bogotá 601 744 7678
- Cali 602 485 72 72
- Barranquilla 605 385 51 51
- Medellín 604 604 15 55
- Resto de Colombia 01 8000 510 80
- Resto de Colombia desde celular #857
En el siguiente enlace encontrarás un tutorial detallado que te explicará cómo solicitar un certificado de tus cesantías o en caso de no saber donde se encuentran tus cesantías
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